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Contactez-nous
Vous avez une question sur un article, besoin d’assistance après une commande, ou simplement envie de nous laisser un message ? Notre équipe chez AniStash.store est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre expérience.
1.Informations de contact principales
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai raisonnable, généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Adresse postale:44 Rue Victor Hugo, 17100 Saintes,France
Téléphone:+33 5 46 74 70 47 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
Courriel:[email protected] (N'hésitez pas à inclure votre numéro de commande si vous nous contactez pour une demande liée à un achat.)
2.Assistance client
Notre service clientèle est disponible pour vous aider concernant :
• Le suivi de vos colis
• Les délais de livraison
• Les informations sur un produit en particulier
• Les demandes de retour ou d’échange
• Les conseils avant achat
• Toute autre question relative à votre navigation sur notre site
3.Formulaire de contact
Vous pouvez également nous envoyer un message directement depuis notre formulaire de contact en ligne . Merci d’indiquer vos coordonnées et le sujet de votre demande pour un traitement rapide.
4.Suggestions et retours
Chez AniStash.store, nous apprécions particulièrement les retours de nos clients. Vos avis nous permettent d’améliorer nos services et d’ajouter de nouveaux produits en fonction de vos attentes. N'hésitez pas à nous écrire pour partager votre avis sur votre expérience ou pour suggérer de nouvelles idées !
5.Respect de vos données
5.Respect de vos données
Les informations transmises via nos canaux de contact sont traitées avec confidentialité et selon notre politique de protection des données. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre section dédiée à la vie privée.